Portal — recepção e setores
A página inicial e o menu
Como a intranet está organizada e onde fica cada coisa.
- Onde fica
- Menu lateral → Página inicial
- Quem usa
- Todo mundo — comece por aqui.
- Acesso
- Sem login.
O que tem na página inicial
A página inicial é o mural do hospital. Ela junta o que a TI publicou e os atalhos das consultas mais usadas no balcão, para não obrigar ninguém a decorar caminho de menu.
- Comunicados da TI: a faixa amarela no topo. Aparece só quando há comunicado publicado — paradas de sistema, mudanças e campanhas entram por ali.
- Acesso rápido: os cartões das telas do dia a dia (convênios, exames, ramais e transferência de paciente).
- Em destaque / Publicado recentemente: os documentos que a TI marcou como destaque; sem destaque, os mais recentes.
- Documentos do hospital: as quatro seções da biblioteca — manuais, protocolos, formulários e comunicados.
- Manuais da intranet: no fim da página, um manual para cada tela do portal. É onde você está agora.
O menu lateral
| Grupo | O que tem |
|---|---|
| Página inicial e Central de Ajuda | Volta ao mural e a lista completa de manuais. |
| Consultas | Convênios (com uma entrada por unidade), Exames e Ramais. |
| Documentos | Manuais, Protocolos, Formulários e Comunicados. |
| Transferência de paciente | Abrir e acompanhar transferências entre unidades. |
Só a Transferência de paciente pede senha, e é o login do SETOR — não o seu. Todo o resto do portal é aberto: ninguém precisa de login para consultar convênio, exame, ramal ou documento.
Quando algo não bate
- Convênio, exame ou ramal errado: quem mantém é a TI da sua unidade — avise ela informando o que está na tela e o que seria o correto.
- Documento desatualizado na biblioteca: a TI republica o arquivo; a versão nova entra no lugar da antiga.
- Tela em branco ou mensagem de erro: anote o horário e avise a TI. Recarregar a página resolve boa parte dos casos.